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寄送時間
完成付款後 3-7個工作天內會盡快出貨(不含週六日及國定假日)

送貨方式
目前我們委託國內新竹物流送貨事宜,宅配人員會將您訂購品項送達至您指定的地點。
消費者訂購之商品若經配送兩次無法送達,再經本公司以電話通知無法聯繫者,本公司將取消該筆訂單,並且全額退款(需扣除跨行手續費30元)。

送貨範圍
限台灣本島地區,注意!收件地址請勿為郵政信箱。
(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。

•常溫食品訂購:未達2000元,統一酌收運費150元 貨到付款者需加收手續費30元

•單筆購買:滿2000元免運費  貨到付款者需加收手續費30元(限台灣本島地區)

                   外島、離島或偏遠山區、特殊派送地區另外依新竹物流規定收取運費。


退貨辦理:
退貨時請先以電話或Email通知客服人員,退回之商品必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料與發票之完整性),否則恕不接受退貨。退貨時請將欲退回之商品寄回至出貨地點(地址請洽詢本館客服人員),並於包裝中附上訂單編號、您的姓名、連絡電話及退貨原因。非商品瑕疵退貨需自行負擔運費。

其它事項:
1.商品出貨時間為一般正常狀況之估計時間,不包含特殊狀況如客戶指定特定時段、
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